Šiame vadove parodysime, kaip išspręsti „Windows 10 2021 2021 May Update“ problemas. Taigi, jei įdiegėte „Windows 10 2021“ gegužės 10 naujinimą (taip pat žinomą kaip „Windows 10 2004“ ir „Windows 10 20H1“) ir jūsų kompiuteris neveikia taip, kaip turėtų būti, tikimės, kad turėtume padėti.
Dabar galite atsisiųsti ir įdiegti „Windows 10“ gegužės 2021 m. Naujinimą. Panašu, kad, kaip ir bet kuriam kitam svarbesniam operacinės sistemos atnaujinimui, yra keletas „Windows 10 2021 m. Gegužės mėn. Naujinimo“ problemų, su kuriomis susiduria kai kurie žmonės. Šiame vadove išvardijome dažniausiai pasitaikančias problemas ir kaip jas išspręsti.
Tačiau, jei jus kamuoja „Windows 10“ 2021 m. Gegužės naujinimo problema, kurios nenagrinėjome, sekite ir tweetkite mus ir padarysime viską, ką galime, kad rastume sprendimą. Mes taip pat toliau atnaujinsime šį straipsnį su visomis naujausiomis problemomis ir taisymais, kai apie juos išgirsime.
Patikrinkite „Microsoft“ žinomų „Windows 10“ 2021 m. Gegužės naujinimo problemų sąrašą
„Microsoft“ sukūrė tinklalapį, kuriame galite peržiūrėti dabartines „Windows 10“ 2021 m. Gegužės 10 d. Problemas ir išsamią informaciją, ką ji daro, kad jas išspręstų.
Būtinai patikrinkite tinklalapį, kad sužinotumėte, ar jūsų patirta problema yra žinoma „Microsoft“ ir kokius veiksmus turite atlikti, kad ją išspręstumėte.
Čia yra šios problemos, kurias „Microsoft“ žino apie „Windows 10“ gegužės 2021 naujinimą ir kaip jas išspręsti:
Sunku prisijungti prie daugiau nei vieno „Bluetooth“ įrenginio
„Realtek“ ir „Microsoft“ rado nesuderinamumo problemų su tam tikromis „Realtek Bluetooth“ radijo imtuvų tvarkyklių versijomis ir „Windows 10“, 2004 m. Versija („Windows 10“ gegužės 2021 atnaujinimas).
„Windows 10“ įrenginiai su paveiktomis „Realtek Bluetooth“ radijo tvarkyklėmis po atnaujinimo gali nepavykti prisijungti arba susieti daugiau nei su vienu „Bluetooth“ įrenginiu vienu metu.
Siekdama apsaugoti atnaujinimo patirtį, „Microsoft“ pritaikė suderinamumo sulaikymą „Windows 10“ įrenginiuose, kuriuose įdiegtos paveiktos „Realtek“ „Bluetooth“ radijo tvarkyklės, kol bus pasiūlyta „Windows 10“, 2004 ar „Windows Server“, 2004 versija, kol tvarkyklė nebus atnaujinta.
Paveiktos platformos:
- Klientas: „Windows 10“, 2004 m. Versija
- Serveris: „Windows Server“, 2004 m. Versija
Tolesni žingsniai: „Microsoft“ ir „Realtek“ kuria rezoliuciją ir pateiks atnaujinimą būsimame leidime.
Pastaba: Rekomenduojame nebandyti rankiniu būdu atnaujinti naudojant Atnaujinti dabar mygtuką arba medijos kūrimo įrankį, kol ši problema bus išspręsta.
Klaidos ar problemos atnaujinant įrenginius naudojant „Conexant ISST“ garso tvarkykles arba atnaujinus jas
„Synaptics“ ir „Microsoft“ rado nesuderinamumo problemų su tam tikromis „Conexant ISST“ garso tvarkyklių tvarkyklių versijomis ir „Windows 10“, 2004 m. Versija („Windows 10“ gegužės 2021 m. Atnaujinimas). „Windows 10“ įrenginiuose, kuriuose veikia paveikta „Conexant ISST“ garso tvarkyklė, diegiant naujinimą arba atnaujinus įrenginį gali būti pateikta klaida arba gali kilti problemų.
Paveikta tvarkyklė bus pavadinta „Conexant ISST Audio“ arba „Conexant HDAudio“ tvarkyklė „Įrenginių tvarkytuvės“ skiltyje „Garso, vaizdo ir žaidimų valdikliai“. Failo pavadinimas bus „uci64a96.dll“ per „uci64a231.dll“ ir failo versija žemesnė nei 7.231.3.0.
Siekdama apsaugoti jūsų atnaujinimo patirtį, „Microsoft“ pritaikė suderinamumo sulaikymą „Windows 10“ įrenginiuose, kuriuose įdiegtos paveiktos „Conexant“ arba „Synaptics“ garso tvarkyklės, kol bus pasiūlyta „Windows 10“, 2004 ar „Windows Server“, versija 2004, kol tvarkyklė nebus atnaujinta.
Paveiktos platformos:
- Klientas: „Windows 10“, 2004 m. Versija
- Serveris: „Windows Server“, 2004 m. Versija
Sprendimas: Norėdami sušvelninti šią problemą, turėsite susisiekti su savo įrenginio gamintoju (OEM) ir sužinoti, ar yra atnaujinta tvarkyklė, ir ją įdiegti.
Tolesni žingsniai: „Microsoft“ ir „Synaptics“ rengia rezoliuciją ir pateiks atnaujinimą būsimame leidime.
Pastaba: Rekomenduojame nebandyti rankiniu būdu atnaujinti naudojant Atnaujinti dabar mygtuką arba medijos kūrimo įrankį, kol ši problema bus išspręsta.
Klaidos ar problemos atnaujinant įrenginius naudojant tam tikras „Conexant“ garso tvarkykles arba atnaujinus jas
„Synaptics“ ir „Microsoft“ rado nesuderinamumo problemų su tam tikromis „Conexant“ ar „Synaptics“ garso įrenginių tvarkyklių versijomis ir „Windows 10“, 2004 m. Versija („Windows 10“ gegužės 2021 m. Atnaujinimas). „Windows 10“ įrenginiai su paveiktomis „Conexant“ arba „Synaptics“ garso tvarkyklėmis gali gauti sustabdymo klaidą su mėlynu ekranu atnaujinant „Windows 10“, 2004 m. Versiją.
Paveiktas tvarkyklės pavadinimas bus „Conexant HDAudio“ tvarkyklės „Įrenginių tvarkytuvės“ skiltyje „Garso, vaizdo ir žaidimų valdikliai“, o versijos „chdrt64.sys“ arba „chdrt32.sys“ versijos bus 8.65.47.53, 8.65.56.51 arba 8.66.0.0– 8.66.89.00.
Siekdama apsaugoti jūsų atnaujinimo patirtį, „Microsoft“ pritaikė suderinamumo sulaikymą „Windows 10“ įrenginiuose, kuriuose įdiegtos paveiktos „Conexant“ arba „Synaptics“ garso tvarkyklės, kol bus pasiūlyta „Windows 10“, 2004 ar „Windows Server“, versija 2004, kol tvarkyklė nebus atnaujinta.
Paveiktos platformos:
- Klientas: „Windows 10“, 2004 m. Versija
- Serveris: „Windows Server“, 2004 m. Versija
Tolesni žingsniai: „Microsoft“ ir „Synaptics“ rengia rezoliuciją ir pateiks atnaujinimą būsimame leidime.
Pastaba: Rekomenduojame nebandyti rankiniu būdu atnaujinti naudojant Atnaujinti dabar mygtuką arba medijos kūrimo įrankį, kol ši problema bus išspręsta.
ImeMode ypatybės, skirtos valdyti IME režimą atskiriems teksto įvesties laukams, problemos
Kai kurios programos naudoja „ImeMode“ ypatybę, kad valdytų atskirų teksto įvedimo laukų IME (įvesties metodo rengyklės) režimą, kad padidėtų spausdinimo efektyvumas. Kai kuriems „Windows 10“, 2004 m. Versijos (2021 m. Gegužės mėn. Atnaujinimas) IME gali kilti problemų naudojant „ImeMode“ ypatybę su tam tikromis programomis. Pavyzdžiui, įvesties režimas automatiškai nepersijungs į Kanji arba Hiragana.
Paveiktos platformos:
- Klientas: „Windows 10“, 2004 m. Versija
- Serveris: „Windows Server“, 2004 m. Versija
Tolesni žingsniai: Norėdami gauti daugiau informacijos ir sprendimo būdus, žr. KB4564002.
Kintamas atnaujinimo dažnis neveikia taip, kaip tikėtasi įrenginiuose su „Intel iGPU“
„Intel“ ir „Microsoft“ rado nesuderinamumo problemų naudojant monitorių su kintamo atnaujinimo dažniu (VRR), prijungtu prie „Intel“ integruoto grafinio apdorojimo įrenginio (iGPU) ekrano adapterio, ir „Windows 10“, 2004 m. Versiją („Windows 10“ gegužės 2021 m. Atnaujinimas). Įgalinus VRR paveiktuose įrenginiuose, VRR nebus įgalintas daugelyje žaidimų, ypač žaidimų, kuriuose naudojama „Direct X 9“.
Siekdama apsaugoti atnaujinimo patirtį, „Microsoft“ pritaikė suderinamumo sulaikymą „Windows 10“ įrenginiams su paveiktomis tvarkyklėmis ar programinės aparatinės įrangos siūlymu „Windows 10“, 2004 m. Versija.
Paveiktos platformos:
- Klientas: „Windows 10“, 2004 m. Versija
Tolesni žingsniai: „Microsoft“ ir „Intel“ kuria rezoliuciją ir pateiks atnaujinimą būsimame leidime.
Pastaba: Rekomenduojame nebandyti rankiniu būdu atnaujinti naudojant Atnaujinti dabar mygtuką arba medijos kūrimo įrankį, kol ši problema bus išspręsta.
Sustabdykite klaidą prijungdami arba atjungdami „Thunderbolt“ doką
„Intel“ ir „Microsoft“ rado nesuderinamumo problemų, kai naudojama „Windows 10“, 2004 m. Versija („Windows 10“ gegužės 2021 m. Gegužės mėn. Naujinimas), naudojant tam tikrus nustatymus ir „Thunderbolt“ doką. Paveiktuose įrenginiuose galite gauti sustabdymo klaidą su mėlynu ekranu, kai prijungiate arba atjungiate „Thunderbolt“ doką. Paveikti „Windows 10“ įrenginiai turės bent vieną „Thunderbolt“ prievadą Branduolio DMA apsauga įjungtas ir „Windows Hypervisor“ platforma neįgalus.
Norėdami patvirtinti savo Branduolio DMA apsauga nustatymus, žr. Kaip patikrinti, ar įjungta branduolio DMA apsauga. Norėdami patikrinti „Windows Hypervisor“ platformos nustatymus, pasirinkite Pradėti, įveskite įjungti arba išjungti „Windows“ funkcijas ir pasirinkite jį. Kai „Windows“ funkcijos atsidaro dialogo langas, raskite parametrą „Windows Hypervisor“ platforma. Jei pažymėta pažymėta, tada „Windows Hypervisor“ platforma yra išjungtas.
Siekdama apsaugoti atnaujinimo patirtį, „Microsoft“ pritaikė suderinamumo sulaikymą „Windows 10“ įrenginiams su paveiktomis tvarkyklėmis ar programinės aparatinės įrangos siūlymu „Windows 10“, 2004 m. Versija.
Paveiktos platformos:
- Klientas: „Windows 10“, 2004 m. Versija
Tolesni žingsniai: „Microsoft“ ir „Intel“ kuria rezoliuciją ir pateiks atnaujinimą būsimame leidime.
Pastaba Rekomenduojame nebandyti rankiniu būdu atnaujinti naudojant Atnaujinti dabar mygtuką arba medijos kūrimo įrankį, kol ši problema bus išspręsta.
Kai kurių įrenginių, naudojančių „Visada įjungtas“, „Visada prijungtas“, klaidos arba netikėtas paleidimas iš naujo
Kai kuriuose įrenginiuose, naudojančiuose funkciją Visada įjungta, Visada prijungta, gali kilti suderinamumo problemų su „Windows 10“, 2004 m. Versija („Windows 10“ gegužės 2021 m. Atnaujinimas). Paveiktuose įrenginiuose bus daugiau nei vienas visada įjungtas, visada prijungtas tinkamas tinklo adapteris, pvz., „Microsoft Surface Pro 7“ ir „Microsoft Surface Laptop 3“, ir gali būti klaidų, netikėtas išjungimas ar paleidimas iš naujo.
Siekdama apsaugoti atnaujinimo patirtį, „Microsoft“ pritaikė suderinamumo sulaikymą „Windows 10“ įrenginiams su paveiktomis tvarkyklėmis ar programinės aparatinės įrangos siūlymu „Windows 10“, 2004 m. Versija.
- Klientas: „Windows 10“, 2004 m. Versija
Tolesni žingsniai: Mes rengiame rezoliuciją ir manome, kad sprendimą bus galima rasti birželio viduryje.
Pastaba: Rekomenduojame nebandyti rankiniu būdu atnaujinti naudojant Atnaujinti dabar mygtuką arba medijos kūrimo įrankį, kol ši problema bus išspręsta.
Nėra pelės įvesties naudojant programas ir žaidimus, naudojant „GameInput Redistributable“
Buvo nustatyta nesuderinamumo problema su kai kuriomis programomis ir žaidimais, naudojant „GameInput Redistributable“ ir „Windows 10“, 2004 m. Versiją („Windows 10“ 2021 m. Gegužės naujinimas). Paveiktos programos ar žaidimai gali prarasti pelės įvestį. Pastaba „GameInput Redistributable“ gali būti paketas su programomis ir žaidimais ir gali būti tyliai įdiegtas diegiant tą programą ar žaidimą.
Siekdama apsaugoti jūsų atnaujinimo patirtį, „Microsoft“ pritaikė suderinamumo sulaikymą „Windows 10“ įrenginiuose su „GameInput Redistributable“, kad nebūtų siūloma „Windows 10“, 2004 m. Versija.
Paveiktos platformos: 4
- Klientas: „Windows 10“, 2004 m. Versija
Tolesni žingsniai: „Microsoft“ rengia rezoliuciją ir atnaujinimą pateiks būsimame leidime.
Pastaba Rekomenduojame nebandyti rankiniu būdu atnaujinti naudojant Atnaujinti dabar mygtuką arba medijos kūrimo įrankį, kol ši problema bus išspręsta.
Iškyla įrenginių atnaujinimo ar paleidimo problema, kai yra aksfridge.sys arba aksdf.sys
Aptikta nesuderinamumo problema su programomis ar tvarkyklėmis, naudojančiomis tam tikras „aksfridge.sys“ arba „aksdf.sys“ versijas ir „Windows 10“, 2004 m. Versiją („Windows 10“ gegužės 2021 m. Atnaujinimas). Kai yra paveikta „aksfridge.sys“ arba „aksdf.sys“ versija, gali nepavykti įdiegti „Windows 10“, 2004 m. Versijos, arba gali nepavykti paleisti atnaujinus. Paveiktų failų versijos yra iki 1.8.0. *, Jei naudojate aksfridge.sys, arba iki 1.51. *, Jei tai yra „aksdf.sys“.
Siekdama apsaugoti jūsų atnaujinimo patirtį, „Microsoft“ pritaikė suderinamumo sulaikymą „Windows 10“ įrenginiams su paveikta aksfridge.sys versija ir nesiūlė „Windows 10“, 2004 m. Arba „Windows Server“, 2004 m. Versijos.
Paveiktos platformos:
- Klientas: „Windows 10“, 2004 m. Versija
- Serveris: „Windows Server“, 2004 m. Versija
Tolesni žingsniai: „Microsoft“ rengia rezoliuciją ir atnaujinimą pateiks būsimame leidime.
Pastaba: Rekomenduojame nebandyti rankiniu būdu atnaujinti naudojant Atnaujinti dabar mygtuką arba medijos kūrimo įrankį, kol ši problema bus išspręsta.
Problema su senesnėmis „Nvidia“ ekrano adapterių (GPU) tvarkyklėmis
„Nvidia“ ir „Microsoft“ rado nesuderinamumo problemų su tam tikromis „Nvidia“ ekrano adapterio tvarkyklių versijomis ir „Windows 10“, …